Os produtos de coleção vigente comprados por meio da loja online podem ser trocados nas lojas físicas (exceto franquias), mediante apresentação da nota fiscal de compra, ou através do próprio e-commerce.
Os produtos da categoria off, que pertencem às coleções anteriores a vigente, podem ser trocados apenas através do e-commerce, por meio do link: https://dressto.troquefacil.com.br/.
Importante: Através do e-commerce, o cliente poderá escolher entre a emissão de um vale-troca, para uma nova compra no site, ou receber o estorno no valor pago pela peça.
Para realizar a troca(por vale)/devolução através do site, pedimos que siga a orientação do artigo ''como realizar uma troca?''